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부산은행 계좌번호 고객센터 연락처, 자주 묻는 질문(FAQ) 확인하기
@게임@ 2024. 1. 12. 14:43
부산은행 계좌번호 와 관련된 정보를 알고 계신가요? 부산은행 은 부산을 중심으로 한국 전역에서 활발한 활동을 하고 있는 은행 중 하나입니다. 이 글에서는 부산은행 계좌번호 와 관련된 중요 정보를 상세히 알아보겠습니다.
부산은행 영업점 및 고객센터 정보
우선, 부산은행 의 영업점과 고객센터에 대한 정보를 확인해보겠습니다. 부산은행 은 부산뿐만 아니라 서울, 수원 등 다른 지역에서도 이용 가능하며, 서울에도 7곳의 지점이 있습니다. 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지이며, 코로나로 인해 단축영업이 있는 경우 오전 9시 30분부터 오후 3시 30분까지 일할 수도 있습니다.
부산은행 고객센터 전화번호
- 전화상담: 1588-6200, 1544-6200 (해외에서 전화 시: 82-2-1588-6200)
- 톡 상담: 평일 09:00 - 18:00에 채팅을 통해 상담 가능
- 이메일 상담: 부산은행 홈페이지 고객센터 게시판을 통해 365일 언제나 문의 가능
부산은행 의 홈페이지에는 자주하는 질문(FAQ)과 관련된 정보도 제공하고 있으니 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
부산은행 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법
부산은행 에서는 계좌 비밀번호 관리와 오류 해제에 대한 중요한 정보도 알아두어야 합니다. 계좌 비밀번호 3회 입력 오류가 나면 거래에 제한이 생길 수 있습니다. 이를 해제하고 변경하기 위해 다음과 같은 절차를 따를 수 있습니다.
- 휴대폰에서 부산은행 모바일 뱅킹 앱을 실행합니다.
- 앱의 오른쪽 위에 있는 메뉴 아이콘(≡)을 터치하고 화면이 변하면 상단 "뱅킹"을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 "조회/관리"를, 오른쪽 메뉴에서 "계좌관리"를 선택합니다.
- 해당 관리 화면에서 계좌 비밀번호 3회 오류 해제로 인한 재설정과 비밀번호 변경을 할 수 있습니다.
- 오류 해제를 위해서는 비대면 실명확인을 거쳐야 하는데, 이용 가능 시간을 미리 확인해야 합니다.
- 비밀번호 변경은 기존 비밀번호 입력 후 새로 사용할 번호를 입력하면 됩니다.
모바일 뱅킹을 이용하는 경우, 중요한 번호인 계좌 비밀번호를 해제하고 변경하는 방법을 참고하여 진행할 수 있습니다.
부산은행 체크카드 분실 및 대처 방법
또한, 부산은행 체크카드를 분실한 경우 대처 방법에 대해서도 알아두어야 합니다. 아래는 분실 시 대처 방법입니다.
- 체크카드 분실시, 부산은행 고객센터로 연락하거나 부산은행 인터넷뱅킹을 통해 사고신고를 할 수 있습니다.
- 부산은행 인터넷뱅킹에서는 [사고신고] 메뉴를 이용합니다.
- 부산은행 고객센터 전화번호: 1588-6200 또는 1544-6200 (해외에서 전화 시: 82-2-1588-6200)를 이용할 수 있습니다.
- 체크카드 분실 후 카드를 다시 찾으면, 분실해제를 위해 부산은행 에 연락하거나 가까운 지점을 방문할 수 있습니다.
- 모바일 뱅킹을 통해서도 분실해제가 가능하며, 6개월 이내에 분실한 경우 재발급도 가능합니다.
또한, 카드 분실로 인한 부정사용 시 보상신청이 가능하며, 이에 대한 상담은 부산은행 고객센터로 문의해야 합니다. 조사를 진행한 후 보상이 이루어집니다.
부산은행 계좌번호 와 관련된 정보를 정리해보았습니다. 영업점 및 고객센터 정보, 계좌 비밀번호 관리 및 오류 해제 방법, 체크카드 분실 및 대처 방법을 상세히 알아보았습니다. 이 정보들을 참고하여 안전하고 편리한 금융거래를 이어나가시기 바랍니다.
항목 |
내용 |
부산은행 고객센터 전화번호 |
전화상담: 1588-6200, 1544-6200 (해외에서 전화 시: 82-2-1588-6200) |
톡 상담: 평일 09:00 - 18:00에 채팅을 통해 상담 가능 |
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이메일 상담: 부산은행 홈페이지 고객센터 게시판을 통해 365일 언제나 문의 가능 |
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부산은행 자주하는 질문(FAQ) |
부산은행 홈페이지에 자주 하는 질문과 답변이 포함된 FAQ 메뉴가 있습니다. |
예금, 카드, 대출, 펀드, 외환 등 항목별로 분류된 질문 리스트와 TOP10 자주 묻는 질문이 있습니다. |
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부산은행 영업점 위치 찾는 방법 |
부산은행 홈페이지에는 지역별 영업점 검색 메뉴가 제공됩니다. |
검색을 통해 영업점 위치를 확인할 수 있습니다. |
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부산은행 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법 |
모바일 뱅킹 앱을 통해 해제 및 변경 가능하며, 실명확인이 필요합니다. |
부산은행 체크카드 분실 및 대처 방법 |
체크카드 분실 시 고객센터 연락 또는 인터넷뱅킹을 통해 사고신고 가능하며, 재발급도 가능합니다. |
부정사용 시 보상신청 가능하며, 조사 후 보상이 이루어집니다. |