나이스빌 세금계산서 발행 서비스 장애

2023년 4월 말, 많은 기업들이 매출처 세금계산서 발행을 위해 나이스빌(nicebill) 서비스를 이용하려고 했습니다. 그러나 이 서비스를 이용하던 중 공인인증서 검증 암호 오류로 인해 세금계산서를 발행할 수 없는 상황이 발생했습니다. 이로 인해 많은 기업과 경리 담당자, 결산 담당자들이 불편을 겪고 있습니다.

나이스빌

 

나이스빌 세금계산서 발행 서비스 문제

공인인증서 검증 암호 오류

세금계산서 발행 중 공인인증서 검증 암호 오류로 인해 계산서를 발행할 수 없는 상황이 발생하였습니다. 이로 인해 많은 기업들이 예상치 못한 어려움에 직면하고 있습니다.

 

고객서비스센터 연락

기업들은 이 문제를 해결하기 위해 나이스빌의 고객서비스센터에 연락하여 장애 처리를 요청하였으나, 내부적인 문제로 인해 아직까지 오류가 해결되지 않았다는 답변을 받았습니다. 이로 인해 고객들은 당혹스러운 상황에 직면하고 있습니다.

 

대안 고려

다른 전자세금계산서 발행 서비스 이용

현재 나이스빌 서비스센터에서의 오류 처리가 예상보다 빨리 이루어지지 않을 것으로 예상됩니다. 이에 대안으로 다른 전자세금계산서 발행 서비스를 이용하는 것을 고려해야 할 것으로 보입니다.

 

홈텍스에서 수동 작성

또한, 오류 처리 지연을 고려하여 홈텍스에서 수동으로 세금계산서를 작성하는 것도 한 가지 대안입니다.

 

결론

나이스빌을 통한 세금계산서 발행 서비스 장애로 많은 기업들이 불편을 겪고 있습니다. 이 문제가 빠른 시일 내에 해결되지 않을 것으로 예상되므로, 대안을 고려하여 조치를 취해야 할 시점이 되었습니다. 오류 처리가 지연될 경우 2023년 5월 2일까지 기다리도록 권고하고 있으니, 기업들은 신속한 대응을 고려해야 합니다.

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