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숨고 이용방법 견적서 확인, 서비스 선택, 결제 과정까지 모두 알아보세요
@게임@ 2024. 8. 19. 11:34
안녕하세요! 오늘은 다양한 전문가를 만나볼 수 있는 플랫폼, 숨고의 이용방법 에 대해 알아보겠습니다. 숨고는 '숨은 고수'의 줄임말로, 원하는 서비스 분야의 전문가를 쉽게 찾고 비교할 수 있는 유용한 서비스입니다. 자, 이제 숨고를 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.
숨고 이용 절차
숨고 앱 설치 및 로그인
먼저, 숨고를 이용하기 위해서는 앱을 설치하고 로그인해야 합니다. 숨고 앱은 iOS와 안드로이드에서 모두 사용할 수 있으며, 카카오톡이나 페이스북 계정을 통해 간편하게 로그인할 수 있습니다. 로그인을 마치면 메인 화면에서 다양한 서비스 옵션을 확인할 수 있습니다.
서비스 선택 및 내용 입력
숨고에서 원하는 서비스를 선택하는 과정은 매우 간단합니다. 예를 들어, 퍼스널 트레이닝(PT)을 선택한다고 가정해볼게요. 서비스 선택 후, 다음 단계에서는 서비스의 목적, 연령대, 성별, 시간대, 성별(트레이너), 시작 희망일, 지역 등을 입력합니다. 이때, 지역은 상세하게 시, 구, 동까지 선택할 수 있습니다. 집에서 서비스를 받기 어려운 경우, 고수가 있는 장소로 가는 옵션도 제공됩니다.
무료 견적 요청 및 수신
모든 정보를 입력한 후, '무료견적받기' 버튼을 클릭하면 약 2시간 이내에 20개 이상의 견적서를 받을 수 있습니다. 이 견적서에는 각 고수들이 제공하는 서비스의 상세 내용과 가격이 포함되어 있어, 원하는 고수를 쉽게 선택할 수 있습니다. 만약 즉각적인 답변이 필요하다면, 몇 분 내로 견적서가 도착하기도 합니다.
견적서 검토 및 거래 진행
받은 견적서를 검토한 후, 마음에 드는 고수에게 거래 요청을 진행할 수 있습니다. 거래는 직접 만나서 현금 또는 카드로 결제할 수도 있고, 사이버머니인 '숨고페이'를 이용한 안전 거래를 통해 진행할 수도 있습니다. 숨고페이를 이용하면 ‘숨고보증’ 제도를 무료로 이용할 수 있어, 서비스 제공 중 문제가 발생할 경우 보상을 받을 수 있습니다.
숨고 이용 시 주의사항
숨고보증 활용
숨고를 이용하면서 문제가 발생하거나 피해를 본 경우에는 숨고보증을 활용할 수 있습니다. 숨고보증을 통해 재산상 문제는 최대 1,000만 원까지 보상받을 수 있으며, 서비스 품질 문제에 대해서는 최대 100만 원까지 환불이 가능합니다. 단, 보증 신청은 서비스일 5일 이내(재산상 문제) 또는 30일 이내(서비스 품질 문제)에 해야 합니다.
수수료 정보
숨고에서 제공하는 서비스의 수수료에 대한 정보도 확인해둘 필요가 있습니다. 고객은 수수료가 전혀 발생하지 않으며, 견적서에 명시된 서비스 금액만 지불하면 됩니다. 반면, 고수님은 서비스 제공에 따른 견적서 송부, 전화 상담 등의 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. 숨고 앱을 통한 서비스 제공에 따른 수수료는 다소 높은 편이라는 의견도 있으니 참고하세요.
숨고를 이용한 후, 이용 후기 작성
숨고에서는 서비스를 이용한 후, 경험에 대한 후기를 작성할 수 있습니다. 성공적인 경험과 실패한 경험 모두 기록할 수 있어, 다른 사용자들에게 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한, 마음에 드는 견적서에는 하트를 눌러 비교할 수 있으며, 직접 전화 상담을 통해 자세한 정보를 얻을 수도 있습니다.
숨고는 다양한 전문가를 손쉽게 찾고 비교할 수 있는 플랫폼으로, 인테리어나 도배, 장판 시공 등 다양한 서비스 분야에서 유용하게 활용될 수 있습니다. 서비스 선택부터 결제까지의 과정이 직관적이고 간편해, 직접 작업하기 어려운 경우에도 여러 명의 견적을 비교하고 필요한 작업을 쉽게 진행할 수 있습니다. 숨고를 통해 여러분의 필요에 맞는 최상의 전문가를 찾아보세요!