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안녕하세요, 여러분! 오늘은 쿠첸 제품을 사용하시는 분들을 위한 소중한 정보를 공유하려고 해요. 쿠첸 AS 에 대해 궁금하신 분들을 위해 이 포스팅을 통해 제품 A/S 및 서비스 관련 정보를 자세하게 안내해드릴게요.

 

쿠첸 공식 홈페이지 바로가기

 

쿠첸 고객센터 및 AS 안내

쿠첸의 고객센터 전화번호는 1577-2797이며, 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되고 있어요. 일요일과 공휴일에는 휴무입니다. A/S 신청은 쿠첸의 공식 홈페이지를 통해 간편하게 할 수 있습니다. 출장 A/S 신청 버튼을 클릭하고 제품 정보를 입력하면 됩니다. A/S 신청 후에는 서비스 기사님과의 출장 방문 일정을 조율하면 됩니다.

쿠첸의 서비스센터는 전국에 79개가 위치하고 있으며, 중국 북경, 미국 LA, 캐나다 등 해외에도 서비스센터가 있습니다. 쿠첸 홈페이지에서 거주지역 인근의 AS 센터를 쉽게 조회할 수 있어요.

 

쿠첸 제품 보증 및 소모품 가격 안내

쿠첸 제품의 보증기간은 일반 제품은 1년, 계절성 제품은 2년입니다. 중고거래나 영업용도로 사용한 경우에는 보증기간이 단축될 수 있습니다. 소모품인 내솥과 압력패킹은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 주문 시에는 정확한 모델명이 필요합니다.

 

쿠첸 제품 사용 가이드

쿠첸 제품의 사용 가이드와 레시피는 공식 유튜브 채널과 홈페이지에서 확인 가능합니다. 제품별 설명서는 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있어요.

자세한 내용은 아래의 표를 참고해주세요.

 

운영시간 및 제품 보증 기간

운영시간

구분

평일

토요일

일요일/공휴일

운영시간

오전 9시 ~ 오후 6시

오전 9시 ~ 오후 1시

휴무

 

제품 보증 기간

제품 종류

보증 기간

관련 제품

일반 제품

1년

선풍기, 난방기 등의 계절성 제품을 제외한 전 제품

계절성 제품

2년

선풍기, 난방기구

 

쿠첸 제품을 이용하시는 여러분들에게 유용한 정보를 제공했습니다. 제품의 A/S 및 서비스 관련 사항은 언제든지 쉽게 확인하실 수 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해주세요.

 

쿠첸 공식 홈페이지 바로가기

내솥, 패킹 : 소모품 구매하러 가기

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쿠첸 출장 A/S 신청

쿠첸 서비스센터 찾아보기

쿠첸 제품별 매뉴얼설명서 조회하기

FAQ | 쿠첸

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